Banco Rioja anunció un nuevo paquete de medidas destinado a brindar alivio financiero a las familias riojanas que enfrentan dificultades para cumplir con sus compromisos de pago. Las herramientas incluyen una reducción de las tasas de interés, alternativas para regularizar deudas en mora y un nuevo esquema para refinanciar los saldos de tarjetas de crédito.

Las medidas fueron anunciadas por el gobernador Ricardo Quintela y se implementarán en un contexto marcado por el crecimiento del endeudamiento de los hogares y las dificultades para afrontar préstamos, tarjetas y otros mecanismos de financiamiento. El paquete se suma a la emergencia económica, crediticia y social establecida por la Provincia durante un período de 180 días.

Una de las principales novedades es la reducción de 20 puntos en la tasa de interés de los préstamos personales ofrecidos por Banco Rioja. El beneficio alcanzará tanto a quienes soliciten nuevos créditos como a aquellos clientes que necesiten refinanciar préstamos que se encuentren al día.

La segunda herramienta apunta específicamente a las personas que acumulan atrasos importantes. Se establecerán condiciones especiales para quienes tengan deudas con una mora de 90 días o más, con el propósito de facilitar la regularización de esos compromisos y permitir que los clientes puedan recuperar progresivamente su capacidad de pago.

La tercera medida está destinada a los usuarios de tarjetas Mastercard de Banco Rioja. En este caso, se habilitará la posibilidad de reestructurar los saldos pendientes en planes de hasta 36 meses, con tasas fijas. Las condiciones serán evaluadas de acuerdo con la situación particular de cada cliente.

El objetivo general es ofrecer alternativas frente al elevado costo que presentan distintas opciones de financiamiento disponibles en el mercado. Para numerosos hogares, recurrir a préstamos, tarjetas de crédito o créditos digitales se convirtió en una herramienta para cubrir gastos cotidianos, pero también en una fuente de endeudamiento difícil de sostener cuando los ingresos no alcanzan.

Las medidas bancarias se encuentran acompañadas por un marco legal más amplio. La Provincia estableció una emergencia económica, crediticia y social vinculada con las operaciones de crédito para consumo y creó un régimen orientado a brindar mayor protección a los usuarios.

Entre otras disposiciones, la normativa establece restricciones frente a determinadas prácticas consideradas abusivas. Por ejemplo, prohíbe que los prestamistas retengan documentos de identidad, tarjetas de débito o crédito, claves o contraseñas bancarias como garantía de pago.

También fija límites para las tasas de interés tomando como referencia determinados valores publicados por el Banco Nación y contempla mecanismos de conciliación administrativa obligatoria para resolver conflictos entre consumidores y proveedores de crédito.

El nuevo régimen incorpora, además, un Registro Provincial de Proveedores de Servicios de Crédito para Consumo, destinado a identificar a quienes desarrollan habitualmente actividades de financiamiento fuera del sistema regulado por la Ley de Entidades Financieras.

El conjunto de medidas busca responder a un escenario en el que la morosidad de tarjetas y otros créditos genera preocupación. La acumulación de cuotas, intereses y vencimientos puede comprometer una parte cada vez mayor de los ingresos familiares y reducir la capacidad de afrontar gastos esenciales.

En este contexto, Banco Rioja plantea una estrategia basada en dos objetivos principales: abaratar el costo de determinados créditos y facilitar la reorganización de las deudas existentes. La intención es que quienes atraviesan dificultades puedan acceder a plazos más extensos y condiciones que les permitan recuperar el equilibrio de sus finanzas.

De esta manera, las nuevas herramientas del banco estatal se incorporan a las medidas impulsadas por la Provincia para enfrentar el sobreendeudamiento y brindar mayor protección a los consumidores. El desafío será lograr que estas alternativas permitan a las familias reorganizar sus obligaciones sin profundizar el problema financiero y, al mismo tiempo, recuperar capacidad de consumo y previsibilidad para sus economías domésticas.